A capacidade de armazenamento da sua conta de e-mail é um recurso importante para garantir que você continue recebendo e-mails sem problemas.
Este guia passo a passo irá mostrar como ajustar o limite de espaço da sua caixa de e-mail através do cPanel.
Por que preciso alterar o tamanho da minha conta de e-mail?
Quando sua conta de e-mail atinge o limite de armazenamento, ela para de receber novas mensagens.
Isso pode causar a perda de e-mails importantes e interrupções na comunicação.
Aumentar o limite garante que você tenha espaço suficiente para todas as suas mensagens.
Passo a Passo: Alterando o Tamanho da Conta de E-mail
Siga estes passos simples para ajustar o limite de armazenamento da sua conta de e-mail no cPanel:
Passo 1: Acesse seu cPanel
Primeiramente, você precisa fazer login no seu painel de controle cPanel.
Se precisar de ajuda acesse o FAQ: Acesso ao cPanel
Passo 2: Navegue até "Contas de E-mail"
Após fazer login, procure a seção "E-mail" e clique na opção "Contas de E-mail".

Passo 3: Localize a Conta de E-mail Desejada
Na página de "Contas de E-mail", você verá uma lista de todas as contas de e-mail configuradas no seu domínio.
Encontre a conta que você deseja modificar o limite de armazenamento.
Passo 4: Clique em "Gerenciar"
Ao lado da conta de e-mail que você quer ajustar, clique no botão "Gerenciar".

Passo 5: Altere a Cota de Armazenamento
Na tela de gerenciamento da conta de e-mail, role para baixo até encontrar a seção "Cota de Armazenamento" (ou "STORAGE").
Você verá o limite atual e o espaço já utilizado. Para alterar o limite, você pode:
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Digitar um novo valor em megabytes (MB) no campo de texto.
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Aviso Importante sobre uso da Opção "Ilimitado"
Atenção: Ao selecionar a opção "Ilimitado" para a cota de armazenamento da sua conta de e-mail, é crucial ter em mente que sua conta de hospedagem possui um limite de espaço global.
Se o espaço total da sua hospedagem for atingido, todas as contas de e-mail associadas a ela serão afetadas, podendo parar de receber mensagens, mesmo que uma conta específica esteja configurada como "Ilimitada".
Por essa razão, não recomendamos o uso da opção "Ilimitado".
É sempre melhor definir um limite específico para cada caixa de e-mail, garantindo um gerenciamento mais eficiente do espaço total disponível na sua hospedagem.

Após definir o novo limite, certifique-se de que a unidade (MB) esteja correta.
Passo 6: Salve as Alterações
Depois de definir o novo tamanho da cota, clique no botão "Atualizar Configurações de E-mail" (ou similar, como "Update Email Settings") para aplicar a modificação.

Verificando a Nova Cota
Após salvar as alterações, você será redirecionado de volta à lista de "Contas de E-mail".
Verifique se o novo limite de armazenamento foi aplicado com sucesso.
Pronto! Sua conta de e-mail agora tem a nova capacidade de armazenamento configurada.
Se você tiver qualquer problema ou dúvida, entre em contato com o suporte técnico do seu provedor de hospedagem.