Problema no envio de email causado por Antivirus

Problema no envio dos e-mails no Outlook causado pelos antivírus Avast e AVG.

As atualizações desses antivírus podem alterar a configuração das contas
de e-mail no Outlook, o que causa problema no envio dos e-mails.

A alteração indevida na configuração feita pelo antivírus e a seguinte:

Na configuração do email opção "Meu Servidor requer Autenticação", que deve sempre
estar marcada.

Mais alguns antivírus estão desmarcando indevidamente essa opção da configuração.
Quando isso ocorre aparece um erro que impede o envio de e-mails.

Caso utilize algum desses antivírus e estiver com problema no envio de e-mails,
segue abaixo o link para nosso FAQ com o passo a passo para solução do problema.


Outlook Express

Microsoft Outlook 2003

Microsoft Outlook 2007

 

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